网酷针对不同行业客户的需求,提供了多种内容的外包维护应急响应服务。由长期派驻客户现场的IMS工程师提供,通过网酷的服务平台连接公司的知识库,并保持问题状态的同步更新。
初级管理员Onsite服务内容 基础办公维护类 IT硬件维护与升级 网络维护 日常安全管理
中级管理员Onsite服务内容 服务器管理 数据备份与恢复 应用管理维护 培训服务
资深顾问服务内容 资深顾问的现场支持 资深顾问咨询服务